Empezamos con un primer análisis, escuchamos las necesidades de nuestros clientes, analizamos su procedimiento de ventas, de sus recursos y su nivel tecnológico.
Posteriormente, conjuntamente con la dirección, establecemos la mejor fórmula para arrancar y participar activamente en la acción comercial de la compañía.
Desarrollamos estrategias de venta, basadas en resultados, donde la prioridad es que nuestros clientes aumenten sus ventas, tanto en el canal offline como en la venta online.
Tal y como indicamos en el post anterior, la transformación digital de una empresa afecta directamente a su modelo de negocio y por lo tanto deben revisarse como podemos mejorar la experiencia del cliente con la ayuda de las nuevas herramientas tecnológicas. Existen 4 fases diferenciadas según la madurez tecnológica de las empresas y por